http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html
위 링크에서 다시 다운받아서 설치를 해보세요.

프로그램 문제가 아니고 인터넷 자체가 연결 안되는거 아닌가요?

인터넷이 제대로 연결되어 있다면 사파리에서 인터넷이 되어야 됩니다.
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